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淘氣堡發(fā)展經(jīng)營到一定階段,市場的飽和度不斷的增加,市場的競爭越來越激烈,很多淘氣堡經(jīng)營者陷入停滯期,發(fā)展受到阻礙,利益下降。如何尋找突破點,走出發(fā)展的困局呢?
1、淘氣堡設備相似度較高,設備玩法大多數(shù)雷同,使得淘氣堡行業(yè)出現(xiàn)留不住客戶的現(xiàn)象。
2、會員體系建設情況較差,客戶的留存率跟復購率較低。
3、淘氣堡經(jīng)營者將目光都聚焦到設備玩法,忽略了家長的態(tài)度。
那么對于這幾個問題,我們該如何解決這類問題呢?
1.項目玩法更新和設備升級
簡單、無章法的淘氣堡項目長期以來一直無法滿足父母和兒童對淘氣堡的消費需求,新鮮生動的主題和可玩性強的設備組合,是淘氣堡可以更持久的靈魂。如果淘氣堡樂園在早期選擇設備時忽視了此類問題,我們也可以利用在后期重塑主題,注入新的元素。對于規(guī)模較大的淘氣堡來說,要實現(xiàn)整體轉型難度太大,不妨先考慮分批次的調(diào)整和升級。
目前,比較流行的淘氣堡設備是親子互動類設備,面對各種互動娛樂項目,選擇一個或幾個最適合你淘氣堡的互動項目。讓喜歡新奇事物的消費者在任何時候都保持興趣,不斷增加粘性。購買新設備兒童游樂園也應該在合理的空間布局,并努力提高設備玩法,這是最終的目標。簡單地添加游戲禮品區(qū)可能會讓消費者愛上這種通過體驗獲得新事物的喜悅。
2.做好周邊市場營銷工作,提高潛在人群消費
在淘氣堡周邊的商家,相關的兒童產(chǎn)業(yè)相當受歡迎,無論是零食和飲料、兒童服裝、兒童攝影,還是大型餐廳、玩具、其他類型的兒童玩具類項目,也可以借用淘氣堡的"東風"。這是近年來購物中心方向的變化,隨著室內(nèi)淘氣堡的"蛋糕"越來越大,不同的淘氣堡項目也有一個細分。與前幾年不同的是,一些淘氣堡分為兩歲以下兒童的嬰兒區(qū)、學齡兒童的手把手區(qū)、大齡兒童的攀巖區(qū)等。
3.提高用戶的粘度,提升消費人群的二次消費
隨著消費模式的不斷變化,吸引用戶推出會員制度已成為兒童游樂園管理過程中不可缺少的營銷手段,一方面可以吸引更多的顧客,建立穩(wěn)定的客戶群,增加銷售;另一方面,會員制度也可以使淘氣堡的會員享有比普通顧客更多的優(yōu)惠待遇。
針對上面的解決方案,相信對淘氣堡店的升級換代有一定的啟發(fā)作用。最重要的是經(jīng)營者或店鋪經(jīng)理應持積極態(tài)度,提前制定好計劃,從多角度思考,做到與時俱進,繁榮發(fā)展。