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很多投資者開(kāi)一家兒童樂(lè)園，認(rèn)為游樂(lè)設(shè)備是兒童樂(lè)園的核心，就是選好場(chǎng)地安裝好游樂(lè)設(shè)備，兒童樂(lè)園的開(kāi)始就開(kāi)始了。以為只要游樂(lè)設(shè)備可玩性好，場(chǎng)地佳就能經(jīng)營(yíng)好兒童樂(lè)園。樂(lè)園的硬件設(shè)備好是個(gè)加分點(diǎn)，但是在目前兒童游樂(lè)市場(chǎng)上，若想讓你的樂(lè)園在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的今天形成一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的樂(lè)園，首先需要通過(guò)提高自身的服務(wù)品質(zhì)來(lái)吸引更多的客群。這樣的服務(wù)可以從兩方面著手，基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)。先來(lái)聊聊基礎(chǔ)服務(wù)，兒童樂(lè)園的清潔衛(wèi)生并不是很難，難的就是怕你沒(méi)有一個(gè)持之以恒的心，定好制度，天天抓。這樣你的樂(lè)園才能讓孩子們玩的安全，家長(zhǎng)放心。樂(lè)園里的游樂(lè)設(shè)備每天不停地運(yùn)作，也會(huì)有想要“罷工”的時(shí)候，為確保孩子們的安全，規(guī)范的管理與檢修是必不可少的，也是一項(xiàng)不能偷懶的工作！
1、塑料部分和玻璃纖維、可用肥皂水、消毒洗衣粉、漂白粉等稀釋浸泡后，用軟布或者軟刷擦洗，再用清水沖洗干凈、用清潔布擦干或曬干。最后用84消毒液噴一下消毒。
2、軟體海綿部分可用軟布沾肥皂水刷洗，或放置在陽(yáng)光下曝曬消毒。耐濕、耐熱，不褪色的木制部分，可用肥皂水泡洗后曬干，再用84消毒液噴一下消毒。
3、金屬部分如果要求去銹，可用刷子刷去浮銹，用干布擦凈；在陽(yáng)光下曝曬后可以買(mǎi)點(diǎn)無(wú)色的自噴油漆距離20公分左右、邊掃邊噴一遍，待干后再?lài)娨淮?，起保護(hù)作用。油漆全干后再清洗、曬干、消毒。
4、電路電器部分清洗時(shí)，首先要確保斷電，禁止?jié)补?，一般用濕布擦洗，待干透后再接上電源?/p>
增值服務(wù)的部分，主要體現(xiàn)在員工綜合能力的提高。員工要清楚地意識(shí)到兒童樂(lè)園表面上做孩子的生意，其實(shí)幕后真正的消費(fèi)者是家長(zhǎng)。做足細(xì)節(jié)才能捆住家長(zhǎng)的心，現(xiàn)在都是一家三口出行玩，一般孩子喜歡和爸爸玩，那么讓媽媽在娛樂(lè)區(qū)外等候是一件痛苦的事情，所以很有必要設(shè)立了一個(gè)“媽媽交流區(qū)”，專(zhuān)供各位等候的媽媽交流，另外，還可以設(shè)定一個(gè)留言板，將自己從媒體上看到的好的育兒經(jīng)驗(yàn)摘錄到上面，不僅可以供媽媽們看，還可以讓媽媽們來(lái)這里互相交流經(jīng)驗(yàn)，無(wú)形中也為樂(lè)園帶來(lái)了不少忠誠(chéng)的顧客。
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