公司電話:4006-678-768
企業(yè)郵箱:ydel@ydel.com
公司地址:北京市通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡東區(qū)雙翼街易德利
北京易德利游樂設備有限公司提供的是一種非常專業(yè)的服務,一為此公司本著“讓投資者放心、讓管理者省心、讓使用者開心”的服務宗旨,著實確保全國范圍內(nèi)的客戶均能正常、放心地使用我公司所生產(chǎn)的游樂設備,維護“易德利”品牌在用戶中的良好形象及信譽。我公司保證此次提供的所有游樂設備器材均為一流工藝和最佳材料制造而成的全新、未經(jīng)使用過并完全符合招標文件技術(shù)要求和國家標準的最佳產(chǎn)品,并保證此次所有工程的配建及服務均按照“交鑰匙工程”服務標準進行服務。
為此我公司對所有器材售后服務響應、維修等鄭重承諾如下:
一、質(zhì)保時間
1、木質(zhì)設備 ------ 1年
2、塑料設備 ------ 1年
3、電動設施 ------ 1年
4、軟包、繩網(wǎng) ------1年
5、鋼架設備 -------1年
6、以上不包含人為
二、售后服務響應時間
1、我公司設有售后服務專線電話號碼,同時安排專人負責接聽售后服務熱線
2、響應時間為24小時,維修周期2個星期。
三、售后服務的要求及標準
需要維修的產(chǎn)品,客戶需提供以下資料
1) 詳細地址
2) 需要維修的圖片(近景和遠景各一張)
3) 購買的時間
4) 描述問題所在
四、標準:維修完的產(chǎn)品達到客戶要求。